IDEN

Privasi

Data kamu, kami jelasin apa adanya.

Pertanyaan yang paling sering masuk: chat aku disimpan nggak, dipakai buat latihan model nggak, siapa yang bisa baca, dan gimana cara hapusnya. Semua dijawab di halaman ini.

Terakhir diperbarui 26 Oktober 2026
Ruang sendiri per akun

Chat, catatan, dan file tiap pengguna dipisah di ruangnya masing-masing. Nggak pernah dicampur jadi satu tempat bareng pengguna lain.

Cuma kamu yang bisa akses

Koneksi ke aplikasi yang kamu sambungkan — Gmail, Drive, Calendar, dan lainnya — cuma bisa dipakai dan dibaca dari akunmu. Nggak ada pengguna lain yang bisa buka, dan kamu bisa mencabutnya kapan aja.

Terenkripsi saat dikirim

Data antara HP atau perangkatmu dan server Anna lewat koneksi terenkripsi (TLS), sama seperti waktu buka situs bank.

Nggak buat latihan model

Kami nggak memakai chat kamu buat melatih model AI.

Bisa dihapus kapan aja

Bilang "lupakan ini" biar Anna berhenti memakainya, ketik /new buat mulai obrolan baru, atau minta lewat chat kalau mau datamu dihapus permanen.

Data apa yang disimpan

Anna cuma menyimpan yang dibutuhkan buat jalanin permintaanmu. Kalau sebuah fitur nggak kamu pakai, datanya juga nggak ada.

  • Identitas chat: nomor WhatsApp atau ID Telegram, ID perangkat suara, dan nama panggilan yang kamu sebut sendiri.
  • Isi percakapan: pesan teks, voice note beserta transkripnya, foto, dokumen, dan tautan yang kamu kirim.
  • Pengingat & tugas: jadwal, tugas berulang, dan hal yang kamu minta dipantau.
  • Akun yang kamu sambungkan: aplikasi yang kamu izinkan lewat halaman izin resminya — misalnya Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Sheets/Docs, Notion, atau Slack. Tiap aplikasi punya izinnya sendiri, dan kata sandinya nggak pernah kami minta atau simpan.
  • Pemakaian: jumlah pesan dan biaya model per bulan, buat ngecek kuota.
  • Log teknis: error dan waktu respons, buat memperbaiki yang rusak.

Kenapa disimpan

  • Ngejalanin permintaanmu sekarang.
  • Nyambungin obrolan, biar kamu nggak perlu ngulang konteks tiap chat.
  • Ngirim pengingat dan laporan yang kamu jadwalkan sendiri.
  • Ngecek kuota dan biaya pemakaian.
  • Ngasih bantuan kalau kamu lapor ada yang nggak jalan.

Siapa yang bisa lihat

Tim Anna kecil. Akses ke isi chat dibatasi buat yang memang perlu: menanggapi laporanmu, memperbaiki bug, atau memenuhi kewajiban hukum. Isinya nggak dijual dan nggak dibagikan ke pengiklan.

Buat menghasilkan jawaban, pesanmu diproses oleh penyedia model AI dan layanan pendukung (integrasi akun, pengiriman WhatsApp, pencarian memori, hosting). Mereka memproses data cuma buat menjalankan layanan itu, sesuai ketentuan masing-masing penyedia. Daftar penyedia bisa kamu minta lewat kontak di bawah.

Akses konektor & hapus kapan saja

Koneksi ke aplikasi pihak ketiga — misalnya Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Sheets/Docs, Notion, atau Slack, juga WhatsApp pribadimu — cuma bisa dipakai dari akunmu sendiri. Tiap aplikasi kamu sambungkan satu per satu lewat halaman izin resminya, jadi yang kami terima cuma izin yang kamu centang di situ. Pengguna lain nggak bisa membuka, membaca, memakai, atau melihatnya.

Kamu bisa menghapusnya kapan saja, satu per satu: cabut aksesnya dari pengaturan akun aslinya (misalnya Google) atau minta kami memutuskan, bilang "lupakan ..." biar satu catatan nggak dipakai lagi, atau minta lewat chat kalau mau riwayat chat atau seluruh akunmu dihapus permanen. Nggak perlu nunggu masa kontrak.

Enkripsi dan pemisahan data

Data antara HP atau perangkatmu dan server Anna dikirim lewat koneksi terenkripsi (TLS). Di server, data tiap akun disimpan terpisah: setiap pengguna punya ruang kerja dan file sendiri (sandbox), dan baris datanya ditandai dengan akun masing-masing, jadi nggak pernah tercampur antar pengguna.

Berapa lama disimpan

  • Riwayat chat: sampai kamu minta hapus. /new cuma memulai obrolan baru; riwayat lamanya tetap tersimpan.
  • Memori: sampai kamu minta hapus. Catatan yang kamu minta lupakan atau kamu koreksi nggak dipakai lagi, tapi tetap tersimpan sebagai riwayat perubahan sampai dihapus.
  • Catatan lampiran, biar balasan ke sebuah file tetap nyambung: 90 hari.
  • Aktivitas follow-up di WhatsApp-mu, kalau fitur itu kamu nyalain: 14 hari.
  • Data akun: sampai kamu minta hapus. Setelah itu dihapus dari database aktif.

Yang bisa kamu lakukan

  • Lihat memori: tanya "Anna inget apa aja soal aku?". Bilang "lupain ..." biar nggak dipakai lagi.
  • Mulai obrolan baru: ketik /new.
  • Putus akun yang tersambung: cabut aksesnya dari pengaturan akun aslinya, misalnya Google, atau minta kami memutuskan.
  • Minta salinan atau hapus akun: chat nomor resmi atau DM co-founder kami.
  • Berhenti: tinggal berhenti chat. Nggak ada tagihan yang jalan sendiri.

Anak-anak

Anna bukan layanan buat anak di bawah 18 tahun tanpa izin orang tua. Kalau kamu merasa ada data anak yang masuk tanpa izin, hubungi kami dan akan kami hapus.

Perubahan kebijakan

Kalau halaman ini berubah, tanggal di atas ikut berubah. Perubahan yang penting bakal kami kabarin lewat chat.

Siapa di balik Anna

Anna dibangun tim kecil yang juga mengembangkan produk AI untuk banking di Asia Tenggara. Latar belakang itu yang bikin kami cukup ketat soal pemisahan dan keamanan data.

Mau tanya langsung? Co-founder kami bisa dihubungi di Threads @rushanfaizal.

Masih ada yang mau ditanya?

Chat nomor resmi +62 898-8323-566, atau DM co-founder kami di Threads.

+62 898-8323-566 · Threads @rushanfaizal